Les employés étaient SUPER, sympas et vraiment serviables, tout le monde, réception, bar, spa et serveurs. La chambre était magnifique, avec tout ce dont j'avais besoin. Le lit était incroyablement confortable et j'ai adoré les jeux de lumière. Le meilleur, c'était la piscine sur le toit, tellement relaxant!

Les installations et les chambres dans cet endroit étaient parfaits pour notre voyage.

La pièce était très propre, le petit déjeuner était délicieux et le personnel était serviable. Je recommande cet hôtel à tout le monde❤👍

mon séjour à Edinburgh était incroyable. L'hôtel était confortable avec une chambre propre et un lit parfait. J'ai adoré la magnifique piscine de l'hôtel et le personnel charmant. De plus, la situation de l'hôtel était excellente, avec la vieille et la nouvelle ville accessibles à pied en quelques minutes. Le buffet du petit-déjeuner était varié et excellent.

Cet hôtel est idéalement situé en plein centre de la ville, permettant un accès facile aux attractions principales et aux nombreux restaurants à proximité. La chambre était confortable et propre, avec une literie de haute qualité. Le personnel était serviable et sympathique, offrant un accueil chaleureux. De plus, la piscine et le spa de l'hôtel étaient de véritables atouts, permettant de se détendre après une journée de visites.

Le coût élevé du petit déjeuner pourrait dissuader certains voyageurs de le choisir et préférer manger dans un café voisin.

la compétence et l'amabilité du personnel, les chambres sont de bonnes taille et la situation géographique est assez bonne.

dommage que la suite thermale ne soit pas incluse dans le prix. seule la piscine l'est.

excellent hôtel d'un bon rapport qualité-prix. personnel courtois et agréable le petit déjeuner est d'un très bon niveau avec un grand choix de mets

le fait que la conception architecturale de la salle de bain implique que l'on ne puisse pas utiliser les WC, lorsque l'autre occupant de la chambre est en train de se laver, sauf si on est très proche (mari et femme par exemple)

Nous avons été très satisfaits de notre séjour dans cet hôtel. L'atmosphère est confortable et moderne, et le personnel est serviable et discret. La chambre était agréable avec sa salle de bain en cube et son petit coin salon. De plus, la situation centrale de l'hôtel en bas de la colline nous a permis d'être proches du château et de pouvoir visiter facilement cette ville. De plus, le petit-déjeuner était varié et frais, et le spa était magnifique. Dans l'ensemble, tout était parfait !

On n'a pas trouvé des défauts.

Hotel de luxe avec chambres spatieuse et salle de bains design. Vue sur le chateau et acces a la piscine.

En comparaison avec d'autres hotel luxe 5 etoiles ( Amrath Amsterdam, berlin ou Prague) je trouve le service proposé incomplet : le minibar est payant, le spa aussi ( 30 livres/pers/jour), et le comble est un acces wifi a 12,5 livres/ jour en sus, ceci pour un prix de chambre a 200€.

la situation centrale le côté moderne l'état général de l'établissement le calme de la chambre la literie très confortable la propreté

le salon/bar situé près de l'entrée et donc froid les interrupteurs et le système lumineux de la chambre très difficiles à manoeuvrer et mal placés la salle de bains pas vraiment isolée de la chambre dans une cage de verre le restaurant peu engageant (nous n'y avons pas mangé mais le menu et l'aspect peu chaleureux ne nous y ont pas incité) le coût du petit déjeuner plutôt élevé qui nous a décidés à aller prendre le nôtre dans un café en face de l'hôtel! le peu d'accessoires de toilette (shampoing gel douche conditionner crème pour le corps en quantité limitée et kleenex c'est tout, pas de coton, ni cotons-tiges, ni lime à ongles, ni brosse cirage à chaussures...)

J'ai passé un séjour fantastique à cet hôtel ! Le rapport qualité-prix était excellent et la chambre était très confortable et accueillante. J'ai particulièrement aimé le design funky et l'atmosphère cosy de l'hôtel. Le personnel était serviable et attentionné, créant une expérience agréable. L'emplacement de l'hôtel était idéal, proche des attractions principales de la ville.

Le seul petit inconvénient que j'ai trouvé était le repas du matin. Il y avait une petite lacune dans le choix des viennoiseries proposées au petit-déjeuner.

Le spa, le confort de la chambre, le petit-déjeuner

le ménage pas fait dans la chambre (à 200£/nuit), la vue sur la cour très moche

Literie impeccable Propreté Piscine chauffée fantastique Club de sport Grandes chambres Bon restaurant - bar

Chambres prêtes à 16h au lieu de 15h: attente dans le hall sans aucune compensation Personnel distant et robotisé 1h d'attente pour le room service au petit déjeuner Room service indisponible la nuit Restaurant fermé à 22h30

Le confort de la literie. Les équipements en général. Le personnel accueillant. La propreté de l'établissement. La nourriture délicieuse. L'emplacement central. La décoration du bar. La grande chambre et lits comfortable

Il n'y avait rien que je n'aimais pas.

Excellente situation en ville (old & new town accessible à pieds en quelques minutes), belles chambres, belle piscine et bain à remous avec coucher de soleil. Buffet petit déjeuner excellent et varié.

Vue depuis la chambre pas fantastique. Parking relativement cher. Personne pour nous accueillir devant l'entrée, bizarre pour le standing de l'hôtel. Debit de GBP 100 de garantie pour les extras un peu exagéré pour 2 nuits d'hôtels qui avaient aussi été préalablement débités (puis le tout ré-crédités pour mettre le montant correct - compliqué et manque de confiance exagéré vu que l'hôtel à nos coordonnées de carte de crédit !).